巨蟹座感情丰富又极度敏感，常会因为别人的无心之语而感到受伤和忧郁。所以为了避免感情受创的可能，巨蟹座会情愿选择退缩及逃避的方式来面对和处理事情。再加上巨蟹会用硬壳来隐藏自己的脆弱，外人其实很难了解巨蟹的心思。
不过体贴善良的巨蟹会把朋友当家人一般的照顾，同时也会在情感上相当的依赖家人或朋友。他们憧憬和谐的家居气氛，喜欢和亲蜜的人一起分享温馨愉悦的感受。但巨蟹座很容易触情景伤情而落入回忆和悲伤之中，他们宛如潮水起落般的情绪，会让别人觉得难以适应和接受。